A mídia e a publicidade em sua maioria sabem exatamente o que agrada o seu público. Na publicidade, na propaganda, publicitários desenvolvem imagens, anúncios de produtos e idéias que nos agradam, para que possamos consumir determinados produtos e serviços. Mas nem sempre esses anúncios correspondem as nossas expectativas. Não estou dizendo que toda publicidade é enganosa ou que todos os produtos com ótimas propagandas tem uma manipulação envolvida. Mas que existe toda uma relação visual para agradar o público. Ao procurarmos determinado produto ou serviço na internet, buscamos por aqueles que possuem as melhores fotos, o melhor site ou um texto bem escrito, que nos convença que ele é o melhor. Na verdade analisamos o produto pela sua publicidade. Nós, os consumidores, somos os responsáveis por esse entendimento. Mesmo que o produto não seja o melhor do mercado, em maioria, compramos aquele que nos parece melhor pela propaganda, pela aparência.
Na compra de um lanche ou na escolha de um curso, pensamos que o mais caro é o melhor. É o que ocorre com marcas famosas, muitas vezes, sabemos que aquele produto não é o melhor, mas consumimos pelo valor agregado a ele, por sua imagem. Gostamos disso, gostamos dessas "histórias" de que se eu comprar esse creme super caro vou ficar 20 anos mais jovem. Queremos ouvir que comprando uma bolsa de R$ 200,00 ela vai ser melhor do que outra mais barata. Ou que terei mais oportunidades e minha vida será melhor com esse ou aquele produto.
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